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Implantar grupos de mejora de procesos | UPValenciaX on edX | Course About Video

2,112 views · Published 3 December 2014 · 1:04 · Indexed 28 October 2026

Channel: edX · 2014 · Education

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Implantar grupos de mejora de procesos

Veremos las fases de la mejora de procesos, las características del equipo ideal y técnicas para trabajar grupos de resolución de problemas.

About this Course
Cuando hacer las cosas bien no es suficiente, necesitamos convertir la mejora continua en un lema diario para todos los trabajadores de la empresa. Para ello necesitamos conocer técnicas que nos ayuden a realizar esta tarea de manera más sistemática para que, por un lado tengamos mejores resultados y, por otro, no nos dispersemos con las urgencias de un día a día caótico. En este curso, aprenderás a definir problemas/oportunidades, y a convertirlas en un proyecto de mejora. Descubrirás cómo construir un equipo que se haga cargo de estos proyectos y conocerás y practicaras diferentes técnicas para la resolución de problemas en grupo. Al finalizar el curso serás capaz de participar en grupos de resolución de problemas quesean capaces de mejorar la eficiencia de las organizaciones. 

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