Look Who it Was Random video

Emirates NBD Participation in Cairo ICT 2017 مشاركة بنك الإمارات دبي الوطني فى

724 views · Published 4 April 2018 · 1:31 · Indexed 25 October 2026

Channel: Emirates NBD · 2018 · People & Blogs

Watch on YouTube

In a move that affirms Emirates NBD Egypt's leadership in Digital Banking, the bank participated in Cairo ICT, a conference & exhibition for information and communication technology, with a range of innovative technological services and applications that provide smart solutions to facilitate banking transactions anywhere and at anytime.

Emirates NBD Egypt unveiled "Pepper", the first artificial intelligence robot of its kind in the world to serve bank customers; previously introduced in the UAE and Dubai as well as Alexa Echo, offering Voice Banking Assistance. "Pepper" recognizes and interacts with basic human emotions and has been integrated into the bank's systems to communicate with customers, understand their needs, and provide services in a natural way that is evident through its body movements and tone. Additionally, "Pepper" is also connected to the Happiness Meter in cooperation with the Dubai government, to allow customers to evaluate service quality.

Additionally, the bank showcased all the currently available Digital Banking services and the ones that will be available in the near future, and showed customers how to conduct all banking transactions and easily pay bills through various ways that save time and effort, including an Interactive Teller Machine (ITM) and its user friendly Mobile Banking application.

 

فى خطوة أكدت ريادة بنك الإمارات دبي الوطني مصر فى مجال الخدمات المصرفية الإلكترونية، شارك البنك فى معرض تكنولوجيا المعلومات والإتصالات "CAIRO ICT" بحزمة مبتكرة من التطبيقات والخدمات المصرفية التكنولوجية المتميزة التى تقدم حلولاً مالية ذكية للعملاء تتيح أداء العمليات المالية بسهولة تامة فى أى وقت ومن أى مكان.
كشف بنك الإمارات دبي الوطني مصر عن "Pepper" أول إنسان آلي من نوعه فى العالم لخدمة عملاء البنك الذى تم إطلاقه بدولة الإمارات العربية المتحدة والذى يمكنه أن يتعرف على العواطف والمشاعر البشرية الأساسية ويتفاعل معها، حيث تم دمج "Pepper" مع أنظمة البنك ليتواصل مع العملاء ويتفهم احتياجاتهم ويقدم لهم المنتجات والخدمات بطريقة ممتعة وطبيعية تظهر بوضوح من خلال حركات جسمه ونبرات صوته التلقائية، كما يتصل "Pepper" بخدمة مؤشر السعادة التابعة لحكومة دبي لتمكين العملاء من تقييم جودة الخدمة التى يقدمها لهم.
وبالإضافة إلى عرض جميع الخدمات البنكية الإلكترونية والمتطورة المتاحة حالياً وأيضاً التي سوف تتاح في المستقبل القريب في بنك الإمارات دبي الوطني مصر، قدم البنك بجناحه داخل صالة 2 للعملاء شرحا حول كيفية اجراء جميع المعاملات البنكية ودفع الفواتير بطرق سهلة توفر مجهود العميل ووقته عن طريق وسائل تكنولوجية حديثة من ضمنها ماكينة الصراف الآلي التفاعلي (ITM) وتطبيق الهاتف المحمول.
 
 
Stay connected with us on:
 
Emirates NBD website: www.EmiratesNBD.com
Facebook: https://www.facebook.com/EmiratesNBD
Twitter: https://twitter.com/EmiratesNBD
Twitter Deals: https://twitter.com/ENBDdeals
Instagram: https://www.instagram.com/emirates_nbd/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/emirates-nbd

More from this channel